سخنی از دیل کارنگی

شش وسیله جلب محبّت مردم

1-صمیمانه بغیر علاقمند باشید.

2-تبسّمی بر لب داشته باشید.

3-به یاد بیاوریدکه نام هر کس برای او شیرینترین ومهمترین لغت قاموسهاست.

4-گوش دادن بیاموزیدطرف خود را به شوق آوریدکه از خود سخن بگوید.

5-با مخاطب از آنچه دوست دارد صحبت کنید.

6-صمیمانه وصادقانه اهمیّت او رابرای خودش محسوس سازید.